Com a crescente popularização do PIX para pagamentos e transferências, novos golpes têm surgido, lesando clientes bancários.
Um dos esquemas mais comuns é o “golpe do PIX errado”, que tem circulado intensamente nas redes sociais.
O PIX estabeleceu um novo recorde de transações, com 224 milhões de transferências realizadas, segundo o Banco Central (BC).
Esse volume elevado de transações cria um ambiente propenso para fraudes, como o “golpe do PIX errado”.
O esquema dos golpistas começa com uma transferência para a conta da vítima usando uma chave PIX, como o número de telefone celular.
Após a transferência, os criminosos entram em contato com a vítima por ligação ou mensagem de WhatsApp, alegando que o dinheiro foi transferido por engano e solicitando sua devolução para uma conta diferente da origem.
Utilizando técnicas de persuasão, os golpistas convencem a vítima a devolver o dinheiro para outra conta.
Paralelamente, o golpista ativa o Mecanismo Especial de Devolução (Med), alegando ter sido enganado pela própria vítima e buscando reaver o valor.
O Med, criado para ajudar vítimas de fraudes a recuperar seus recursos, acaba sendo usado contra elas neste cenário.
Quando os bancos identificam que a vítima transferiu o valor recebido para uma terceira conta, eles reconhecem a triangulação e classificam como golpe.
O golpista, que já havia recebido o dinheiro na conta de um terceiro, também obtém a devolução através do Med, gerando prejuízo para a vítima.
O Banco Central orienta que, ao receber um PIX por engano, o procedimento correto é usar a opção “devolver” disponível no aplicativo do banco.
Isso reverte o valor recebido para a conta que originou o PIX, prevenindo tentativas de fraude.
A Febraban propôs uma atualização para o Med, com desenvolvimento previsto entre 2024 e 2025 e implantação em 2026.
O Med 2.0 permitirá o rastreamento e bloqueio do dinheiro proveniente de fraudes em várias camadas de contas, dificultando as ações dos golpistas.
Com essas melhorias e maior conscientização sobre o uso correto do PIX, clientes bancários poderão se proteger melhor contra fraudes e garantir a segurança de suas transações.