No último dia 10 de julho, uma mulher ajuizou uma ação de danos morais e materiais contra o cantor Gusttavo Lima e quatro empresas, incluindo a seguradora Bem Protege, com a qual o artista supostamente tem vínculos. A ação, registrada na 2ª Vara Cível da Comarca de Canoas, no Rio Grande do Sul, busca a restituição total dos prejuízos sofridos após a perda de seu veículo em uma enchente ocorrida em abril e maio de 2024.
A autora relata que, devido às intensas chuvas e inundações que atingiram o bairro Niterói, no Rio Grande do Sul, seu carro foi danificado enquanto estava na garagem. A seguradora, com a qual ela possuía uma apólice que cobria danos por eventos naturais, foi contatada no dia 11 de maio, mas a abertura do sinistro só ocorreu após múltiplas tentativas e envio dos documentos necessários, que foram dificultados pela impossibilidade de acesso ao veículo.
O problema se agravou quando, apesar da documentação ter sido fornecida e das fotos enviadas, a seguradora negou a cobertura, alegando falta de informações e oferecendo apenas uma porcentagem do valor do veículo. A autora considera essa ação como má-fé e tentou negociar um acordo, mas não teve sucesso.
Diante das dificuldades e do que considera um tratamento inadequado, a mulher entrou com o processo pedindo R$ 31.140 pelos prejuízos materiais e R$ 20 mil por danos morais, totalizando R$ 51.140. A ação aguarda decisão judicial após a solicitação de gratuidade de Justiça.