O governo do Estado recebeu mais um reconhecimento importante para a rede pública de saúde do Maranhão. O Hospital de Alta Complexidade Dr. Carlos Macieira (HCM), em São Luís, tornou-se o primeiro hospital público do estado a receber a certificação da Organização Nacional de Acreditação (ONA). Esta conquista coloca o Maranhão em um patamar de excelência na região Nordeste, sendo o segundo estado a receber a certificação na rede pública e o primeiro a ser acreditado em serviços de alta complexidade.
Na terça-feira, 28, foi realizada uma solenidade de entrega do certificado no HCM, com a presença do governador Carlos Brandão, do secretário da Saúde, Tiago Fernandes; presidente da ONA, Adriano Antunes; corpo de diretores e profissionais da saúde do HCM e outras autoridades.
A Acreditação é um método de avaliação e certificação que busca, por meio de padrões e requisitos, promover a qualidade e a segurança da assistência no setor de saúde. Para ser acreditada, a organização precisa comprovadamente atender aos padrões da ONA, reconhecidos internacionalmente. A certificação avalia todas as áreas da instituição, incluindo aspectos estruturais e assistenciais.
Para o governador Carlos Brandão, esse reconhecimento comprova a qualidade dos serviços prestados pela saúde do Estado. “Nós estamos vivendo um momento ímpar, mostrando para o Brasil e para o mundo que é possível um hospital público ter serviço de qualidade. Saúde não é só para quem tem dinheiro, saúde é para todo mundo. Nossos hospitais vão ganhar, com certeza, novos certificados”, destacou Brandão.
O secretário de Estado da Saúde, Tiago Fernandes, ressaltou que melhorar a qualidade dos serviços prestados também integra o processo de expansão da rede de saúde pública no Maranhão.
“O nosso desafio é fazer com que esse selo de qualidade se espalhe para várias outras unidades do estado do Maranhão. O nosso desafio é melhorar e ampliar o acesso à saúde, lembrando que ampliar o acesso não é apenas inaugurar novas edificações físicas, é também otimizar o que nós temos hoje”, explicou Tiago.
A certificação da ONA é válida por dois anos e os serviços são avaliados periodicamente. Em abril do último ano, a equipe do HCM deu início ao plano de ação para a conquista da certificação. Após um estudo criterioso de dez meses da ONA, o HCM conquistou a acreditação.
Além do Hospital Dr. Carlos Macieira, em São Luís, a Unidade de Especialidade Odontológica – Sorrir Centro conquistou a Acreditação Nível I pela ONA, em 2022. O Sorrir é a primeira iniciativa do segmento no Brasil, via SUS, a conquistar a certificação.
Atendimento humanizado – Outra conquista celebrada pela equipe do HCM foi a revitalização da nova área de vivência da unidade. Após uma reforma, o espaço recebeu uma área verde com árvores e plantas, serviços de pintura e construção de uma passarela.
“A área de vivência é uma área específica que quebra aquele ambiente hospitalar. Uma área de harmonia e convivência para os pacientes que estão internados e para seus familiares, que podem usufruir deste local, melhorando, assim, a resposta terapêutica ao tratamento”, explicou o diretor Geral do HCM, Edilson Medeiros.