Começa nesta segunda-feira (23) mais uma edição do Feirão Limpa Nome, iniciativa da Serasa que oferece condições especiais para consumidores renegociarem débitos e regularizarem o CPF. A campanha segue até 1º de abril e reúne mais de 2.200 empresas credoras de diferentes setores da economia.
O mutirão pode ser acessado por canais digitais, telefone e também presencialmente em mais de 7 mil agências dos Correios espalhadas pelo país. Segundo a organização, as ofertas são as mesmas em todos os formatos de atendimento.
A iniciativa chega em um momento de elevado endividamento no Brasil. O país terminou 2025 com cerca de 81,2 milhões de pessoas inadimplentes, o que representa quase metade da população adulta.
Durante o feirão, consumidores encontram condições consideradas entre as mais vantajosas do ano para quitar ou parcelar débitos. Os descontos podem chegar a 99% do valor devido e há opções de parcelamento com valores reduzidos, em alguns casos a partir de R$ 9,90. Dependendo da proposta, o pagamento por PIX permite a retirada imediata da restrição do nome.
As negociações incluem dívidas de bancos, financeiras, lojas, operadoras de telefonia, instituições de ensino e serviços essenciais, como contas de energia, água e gás, desde que a empresa credora participe da campanha. Débitos negativados há anos também podem aparecer com condições diferenciadas.
Depois do pagamento, a empresa credora tem até cinco dias úteis para informar a quitação aos cadastros de inadimplência.
A participação é gratuita. O consumidor pode consultar as pendências no próprio CPF e verificar as ofertas disponíveis pelo site ou aplicativo da Serasa, além de atendimento por WhatsApp, telefone, videochamada em Libras e unidades físicas dos Correios.
Nem todos os tipos de dívida entram na negociação. Débitos protestados em cartório, tributos em cobrança ativa, cheques sem fundo e casos ligados a falência devem ser resolvidos diretamente com o credor, cartório ou órgãos responsáveis.
O extrato do CPF disponível na plataforma reúne informações sobre negativações, protestos, ações judiciais e outros registros financeiros vinculados ao consumidor, permitindo avaliar as opções antes de fechar qualquer acordo.
