De acordo com a Pesquisa de Intenção de Consumo realizada pela Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Maranhão (Fecomércio-MA), a Black Friday deve movimentar R$ 146,2 milhões, um aumento nominal de 10,5% em relação ao ano passado em São Luís.
O levantamento aponta que 47,8% dos consumidores de São Luís pretendem aproveitar as ofertas, o equivalente a cerca de 378 mil pessoas — 117 mil a mais do que em 2024.
O valor médio de gasto por pessoa deve alcançar R$ 394, o que indica uma preferência por produtos de maior valor agregado. Para garantir essas aquisições, muitos consumidores planejam recorrer ao crédito e ao parcelamento, estratégias que ajudam a distribuir o impacto das compras ao longo dos meses.
Entre as formas de pagamento mais utilizadas, o cartão de crédito lidera com 74,2% das intenções, seguido pelas opções à vista, em dinheiro ou débito (24,2%).
A adesão ao parcelamento também é expressiva: 76,1% dos entrevistados pretendem dividir as compras, com destaque para planos de 10 vezes (27,3%), 6 vezes (16,2%) e mais de 10 vezes (14%).
O cenário de consumo vem acompanhado de melhora nos índices de endividamento e inadimplência.
A Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor (PEIC), também da Fecomércio-MA, mostra que o endividamento das famílias caiu para 71,5%, uma redução de 3 pontos percentuais em relação a 2024. Já a inadimplência atingiu 25,6%, o menor patamar desde 2019.
MOTIVAÇÕES E PRODUTOS MAIS PROCURADOS
A pesquisa revela que o pagamento do 13º salário é o principal incentivo para 29,5% dos consumidores, seguido por preços atrativos (29,3%), reserva financeira acumulada (22,8%) e melhoria salarial (8,5%).
Já entre as motivações de compra, 57,9% pretendem adquirir itens necessários com desconto, 40,4% planejam antecipar as compras de Natal, e 6,2% desejam aproveitar promoções mesmo sem necessidade imediata.
Os itens mais visados são:
- Roupas (41,8%)
- Calçados (34,1%)
- Eletrodomésticos (33,1%)
- Artigos para casa (20,6%)
- Eletrônicos (19,1%)
- Celulares (11%)
EQUILÍBRIO ENTRE LOJAS FÍSICAS E ON-LINE
O comportamento híbrido de consumo segue consolidado em São Luís. Segundo o levantamento, 60,5% dos consumidores pretendem comprar em lojas físicas, enquanto 59,4% optam pelo comércio eletrônico — e 3,1% ainda não decidiram o canal.
A sobreposição mostra uma integração entre o ambiente físico e digital, com consumidores que pesquisam on-line e compram presencialmente, ou fazem o caminho inverso, buscando o melhor custo-benefício.
Entre os fatores de decisão de compra, os mais citados foram:
- Pesquisa de preços (56,4%)
- Frete grátis (32,1%)
- Confiança em lojas conhecidas (30,2%)
- Entrega rápida (11,1%)
