A agência da Caixa Econômica Federal em Tuntum tem recebido críticas constantes devido ao atendimento considerado lento e ineficiente. Inaugurada em 2022 na Avenida Dr. Joacy Pinheiro, no Centro da cidade, para facilitar o acesso aos serviços bancários na cidade, a unidade, no entanto, não tem atendido às expectativas da população.
Clientes relatam filas longas, falta de organização e dificuldades para resolver questões simples, o que tem gerado frustração. Como consequência, muitos correntistas estão encerrando suas contas na agência e migrando para bancos digitais, como o Nubank, ou retornando ao Banco do Brasil, em busca de um atendimento mais ágil e eficiente.
A população de Tuntum espera que a Caixa tome providências rápidas para melhorar o atendimento, oferecendo mais organização, agilidade e respeito aos clientes.
