O Banco Central (BC) anunciou mudanças no Pix para facilitar a devolução de dinheiro em casos de fraude, golpe ou coerção. A partir de 1º de outubro, o Mecanismo Especial de Devolução (MED) será totalmente digital e estará disponível no próprio aplicativo do banco, sem precisar falar com o atendimento. Isso permite contestar transações de forma rápida, aumentando a chance de recuperar os valores.
Outra novidade é que a devolução poderá ser feita a partir de outras contas, e não apenas da conta usada na fraude. Com isso, mesmo que os fraudadores tenham transferido rapidamente o dinheiro para outras contas, será possível rastrear os recursos. O MED vai identificar os caminhos do dinheiro e permitir a devolução em até 11 dias após a contestação. A medida será facultativa a partir de 23 de novembro e obrigatória em fevereiro de 2026.
O BC afirma que as mudanças devem reduzir fraudes e impedir que contas usadas em golpes sejam reutilizadas. O MED existe desde 2021 e só pode ser usado em casos comprovados de fraude ou erro do banco, não em desacordos comerciais ou envios por engano do próprio usuário.
