A atriz Ingrid Guimarães, 52 anos, usou as redes sociais neste domingo (9) para relatar um episódio de abuso e coação que sofreu durante um voo da American Airlines. O incidente ocorreu na última sexta-feira (7), no trajeto de Nova York para o Rio de Janeiro, quando funcionários da companhia a pressionaram a trocar de assento contra sua vontade.
Ingrid afirmou que comprou passagem na Premium Economy, mas foi surpreendida com a exigência de ceder seu lugar devido a um problema em outra classe. Ao se recusar, a atriz relatou ter sido alvo de ameaças e constrangimento público, com funcionários anunciando no microfone que todo o voo teria que ser desembarcado por sua causa. Diante da pressão, ela acabou sendo transferida para a classe econômica.
A companhia aérea ofereceu um voucher de 300 dólares como compensação, o que Ingrid classificou como um “desconto sem explicações”. A atriz questionou a postura da empresa e cobrou respeito aos passageiros. Nos comentários da publicação, a American Airlines pediu que Ingrid entrasse em contato diretamente para relatar mais detalhes sobre o caso.
Entrar em contato para mais detalhes…
O absurdo é tão inconsequente que para concluir o episódio é coisa para 6 a 8 meses.
Ingrid, não desista . Apele até à IATA.